E-postsupport@glasfiskar.shop
Hem /FAQ

FAQ

Glasfiskar säljer akvarier, fiskar, räkor, växter och tillbehör.

Frakt

Vad kostar frakten?

Order över 440 SEK får fri frakt.

Order under 440 SEK kostar 88 SEK i frakt.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är 4 till 7 arbetsdagar.

Skickar ni till mitt land?

Vi skickar till alla länder.

Kontakta oss via support@glasfiskar.shop vid frågor om leverans.

Retur och återbetalning

Hur länge kan jag returnera en vara?

Du kan returnera varor inom 30 dagar.

Hur returnerar jag?

Varor returneras per post.

Du betalar porto för returen.

Kontakta oss via support@glasfiskar.shop innan du skickar tillbaka varan.

När får jag pengarna tillbaka?

Du får full återbetalning för returnerade varor.

Vad gäller om varan är defekt?

Returen är gratis om varan är defekt.

Kontakta oss via support@glasfiskar.shop och beskriv felet.

Garanti

Vilken garanti gäller?

Produkterna omfattas av tillverkarens garanti.

Du har också 30 dagars retur med full återbetalning.

Rabattkod

Hur använder jag rabattkoden?

Skriv in GLASFISKAR15 i kassan.

Då dras 15 % rabatt av.

Vad ger koden?

Koden GLASFISKAR15 ger 15 % rabatt på hela sortimentet vid köp.

Kontakt

Hur kontaktar jag er?

Teamet finns i Sverige.

Kontakta oss via e-post på support@glasfiskar.shop.

E-post är vår enda kanal.

När får jag svar?

Vi svarar på vardagar.

Betalning Vi accepterar: Kreditkort · PayPal
GLASFISKAR15 ger 15 %

Koden GLASFISKAR15 ger 15 % rabatt på hela sortimentet.

Säker betalning

Vi tar kreditkort och PayPal. Kassan är säker.

Retur i 30 dagar

Du returnerar per post. Du får full återbetalning.

Fri frakt över 440,00 kr

Vi skickar över hela världen. Ordrar över 440,00 kr får fri frakt.